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互聯網醫療接受度調查:大家最關心什么?
作者:南京科進 瀏覽:122 發布時間:2016/8/18 14:37:12近幾年,互聯網+模式已經從概念走進現實,深入我們生活的各個角落,互聯網+醫療便是其中一個耀眼的嘗試,隨著較早一批涉水互聯網醫療的企業不斷成長,互聯網醫療的模式也被不斷做大,也在一定程度上改變著市民的生活,為了解當前公眾對互聯網醫療的接受程度以及對互聯網醫療的看法和期望,《北京晨報·健康周刊》進行了為期一周的“關于互聯網醫療接受程度”的網絡調查,參與人數近千人。
對于網絡醫療這一新的醫療形式,你的態度是什么
信任 9.09%
觀望 24.24%
可以咨詢,但不完全信任 66.67%
借助互聯網連接、智能的特性,移動互聯網醫院、互聯網醫療軟件層出不窮,解決了一部分掛號、咨詢等就醫難題。但醫療診治針對人的疾病,直接觸及人的身體,具有高度的特殊性和貼近性,醫生需要和患者面對面近距離接觸,通過“望聞問切”并借助醫學檢查檢測結果,才能對患者的病情做出科學的判斷。醫療診治活動的技術安全性與醫患交流的“距離”密切相關,“距離”越小,技術安全性越高。這也是為何超過半數的網友認為網上疾病咨詢可以參考,但不能完全令人信任。
對于網絡醫療你最關注的點是什么
收費 3.03%
隱私性 12.12%
便捷性 15.15%
醫生資質 69.7%
在本次調查中,網友最關心的問題依然是醫生資質,便捷性和對隱私的保護也是他們所關注的。如果網絡醫療能提供專業、靠譜的幫助,并且合理收費,一般都能接受。
你使用過醫療相關的APP或公眾號等網絡平臺嗎
使用過 53.03%
沒用過 46.97%
移動醫療APP可按功能與受眾的不同,分為預約掛號、問診咨詢、醫藥服務、資訊文獻、慢病輔助、醫療信息化等幾大類別。從本次調查來看,使用過和沒使用過醫療APP或公眾號網絡平臺的人幾乎各半。可見,從用戶需求來看,移動醫療的用戶使用習慣仍在培養過程中。有數據顯示,截至2015年4月,移動醫療用戶規模為0.9億,對比我國醫療高需求人群規模以及年就醫總人次,移動醫療市場尚有較大增長空間。
你使用網絡醫療主要是用來干什么
買藥 3.03%
學習醫療常識 26.76%
預約轉診 51.52%
問診及健康咨詢 59.09%
不少互聯網公司切入移動醫療市場瞄向了“看病難”的問題。有病找不到醫生,大眾的健康管理缺乏專人管理是目前醫療的痛點,人們使用網絡醫療的首要目的就是幫助解決這些痛點。這也就不難理解,為什么本次調查中,用網絡醫療工具進行預約轉診、問診和健康咨詢的人相對較為集中。網絡購藥由于醫保、處方等掣肘或限制,還不是很普及。
你對網絡醫療的信任度取決于什么
其他 9.09%
網絡平臺上醫生的資質 42.42%
平臺本身的規模和專業性 48.48%
由于網絡醫療的載體主要是互聯網和手機應用APP,而不是實體的醫院,在使用這類網絡醫療工具時,患者看重的首先是平臺本身的規模和專業性,品牌力較強的互聯網醫療在線問診平臺通常可以確保高質量醫療咨詢的基礎,其次是平臺上醫生的資質。
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