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“互聯(lián)網(wǎng)+戒煙”興起 戒煙APP卻不被看好?
作者:南京科進(jìn) 瀏覽:85 發(fā)布時(shí)間:2016/5/18 13:45:03 今年5月31日是第29個(gè)“世界無(wú)煙日”,相比過(guò)去利用科普、勸誡及藥物來(lái)幫助人們戒煙,戒煙APP的介入為煙民解決“戒煙難”提供了一個(gè)新方向。記者采訪了解到,某款戒煙APP上線四年以來(lái),已幫助20000名“煙民”成功戒煙。其開發(fā)者表示,目前考慮通過(guò)引入醫(yī)生群體增強(qiáng)軟件的權(quán)威性。不過(guò),有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為戒煙APP是一種偽需求,不看好其未來(lái)發(fā)展前景。
“互聯(lián)網(wǎng)+戒煙”興起
用意志克制煙癮、觀看“黑肺爛牙”等吸煙危害圖片、使用戒煙藥物輔助……這是大部分戒煙者常用的戒煙方法。不過(guò),隨著智能手機(jī)的普及和“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的推廣,戒煙APP悄然興起。
記者以“戒煙”為關(guān)鍵詞通過(guò)“手機(jī)蘋果商店”搜索,出現(xiàn)了近百個(gè)相關(guān)APP。其中具有代表性的APP有“戒煙軍團(tuán)”、“我的最后一根煙”、“藍(lán)白戒煙”及“戒煙大師”等。據(jù)了解,這些APP主要向戒煙者提供戒煙天數(shù)統(tǒng)計(jì)、節(jié)省煙錢統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)煙癮次數(shù)、戒煙交流群及戒煙BBS社區(qū)等。
“戒煙軍團(tuán)”APP創(chuàng)始開發(fā)者之一陸靛青告訴記者,從2012年APP上線至今,200萬(wàn)用戶中,戒煙超過(guò)136天(理論上擺脫煙癮的天數(shù))的用戶已有兩萬(wàn)人。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前該APP已幫助用戶累積少吸煙1.8億根,節(jié)省資金達(dá)1.4億元。
“戒煙APP最大的痛點(diǎn)是戒除心理上的煙癮,因?yàn)榻錈熓且粋€(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,如果不能克服心理上的煙癮是非常容易復(fù)吸的。在我們看來(lái),戒煙APP能放大用戶戒煙、控?zé)煹某删透校瑫r(shí)通過(guò)戒煙群和BBS等交流形式,讓‘戒煙難’在交流中尋求安慰,所以總體而言還是不錯(cuò)的。”陸靛青表示,戒煙APP的開發(fā)心理依據(jù),借鑒了美國(guó)“嗜酒者互誡協(xié)會(huì)”,該互誡協(xié)會(huì)所有成員通過(guò)相互交流經(jīng)驗(yàn)、相互支持和相互鼓勵(lì)等方式進(jìn)行運(yùn)作,并使200多萬(wàn)人成功戒酒。
使用者:
戒煙APP像“心理學(xué)軟件”
網(wǎng)友“木飯”是某戒煙APP的使用者,他告訴記者,在使用APP前,他有過(guò)兩次戒煙失敗的經(jīng)歷。為徹底戒煙,他開始嘗試使用戒煙APP來(lái)輔助。
“由于APP上面有打卡功能和顯示戒煙天數(shù),這些對(duì)我在心理方面進(jìn)行提醒,這些功能陪我熬過(guò)戒煙最難熬的第一個(gè)月。如今我已經(jīng)戒煙140多天,比起前兩次,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在吸煙的欲望少了很多。”“木飯”對(duì)記者表示,戒煙APP更像是一種“心理學(xué)軟件”,從增強(qiáng)個(gè)人對(duì)香煙認(rèn)識(shí)、外部幫助及精神獎(jiǎng)勵(lì)等方面,幫助人戒煙。
記者在多個(gè)戒煙APP中看到,戒煙群中網(wǎng)友之間的交流,基本以分享戒煙經(jīng)驗(yàn)和對(duì)煙癮來(lái)襲進(jìn)行吐槽為主。網(wǎng)友可在APP中的BBS社區(qū)上實(shí)時(shí)發(fā)布自己的戒煙狀態(tài),記者發(fā)現(xiàn),有一位戒煙成功700多天的用戶發(fā)出記錄后,引來(lái)各個(gè)戒煙者的贊許和崇拜。
不過(guò),對(duì)戒煙APP作用表示懷疑的人也不在少數(shù),不少市民認(rèn)為單靠打卡來(lái)記錄戒煙,對(duì)煙癮戒除作用有限。“煙民”黃先生在看完記者操作演示后表示,戒煙APP最大的不足是無(wú)法通過(guò)手機(jī)等硬件監(jiān)測(cè)到戒煙者是否復(fù)吸,“就算我一邊吸煙,一邊打卡記錄,戒煙APP是不知道的”。另一位“煙民”馬先生則認(rèn)為,利用APP“抱團(tuán)”聊天戒煙,有可能會(huì)不斷向煙民作出“復(fù)吸提醒”,增加重新吸煙的概率。
發(fā)展阻力
1硬件延伸成本高
記者了解到,目前國(guó)外除了以APP來(lái)輔助戒煙外,還將APP智能程序延伸到煙盒開閉及打火機(jī)是否點(diǎn)火上,從而減少用戶的吸煙頻率。另外外媒有消息稱,蘋果公司的iPhone7S可能會(huì)內(nèi)置煙霧報(bào)警功能,從間接層面上讓用戶戒煙。
實(shí)際上,國(guó)內(nèi)部分戒煙APP開發(fā)團(tuán)隊(duì)也曾想過(guò)延伸至硬件上,但是很多硬件都因?qū)嵱眯曰虺杀締?wèn)題而陷入擱置狀態(tài)。
陸靛青就向記者坦言,此前他們?cè)?lián)系過(guò)部分硬件團(tuán)隊(duì),希望能夠做出智能打火機(jī)、智能煙灰缸及手環(huán)等進(jìn)行硬件延伸,并且部分產(chǎn)品目前已經(jīng)有了樣品。
“但很多產(chǎn)品的實(shí)用性不強(qiáng),而且因?yàn)椴荒芰慨a(chǎn),價(jià)格很高,因此都擱置了。”陸靛青表示,基于目前這種情況,戒煙APP還是要先把軟件做好,“但有合適產(chǎn)品項(xiàng)目,肯定會(huì)參與”。
2 權(quán)威性有待加強(qiáng)
除了硬件延伸外,戒煙APP本身的“權(quán)威性”及“科普性”也有待加強(qiáng)。據(jù)記者觀察了解,大部分戒煙APP與“病友圈”(即醫(yī)生與患者通過(guò)APP或社交軟件建立起來(lái)的控病虛擬交流圈)的定位和功能十分相似。唯一不同之處在于,戒煙APP目前僅是用戶自己參與和交流,并沒(méi)有針對(duì)醫(yī)生群體開發(fā)相對(duì)應(yīng)的戒煙管理APP,甚至部分APP內(nèi)都沒(méi)有醫(yī)生參與其中。
陸靛青對(duì)此表示,將軟件推廣到醫(yī)生群體并獲得認(rèn)可,是APP發(fā)展的計(jì)劃之一。他認(rèn)為醫(yī)生的參與能讓煙民獲得更科學(xué)的指導(dǎo)和建議,減少戒除生理煙癮時(shí)的恐懼感,提高戒煙成功率,也增加軟件權(quán)威性。“但是純公益不能保證項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)行,所以一直嘗試在商業(yè)與公益中尋求一個(gè)平衡點(diǎn)”。
3 盈利變現(xiàn)能力弱
“拋出概念”“吸引風(fēng)投”是互聯(lián)網(wǎng)APP尤其是移動(dòng)醫(yī)療當(dāng)下的發(fā)展模式,戒煙APP理應(yīng)是其中的“受益者”。但是記者查詢資料發(fā)現(xiàn),雖然戒煙APP種類不少,而且發(fā)展時(shí)間也有3年多,但卻鮮見(jiàn)“風(fēng)投”關(guān)注。
對(duì)此,一名不愿意透露姓名的戒煙APP開發(fā)者告訴記者,其實(shí)在前年和去年投資“瘋狂期”時(shí),確實(shí)有風(fēng)投關(guān)注到戒煙APP領(lǐng)域,而且也找到他們上門進(jìn)行洽談,但最終APP開發(fā)團(tuán)隊(duì)還是中止了融資,原因在于“投資人期望太高,壓力太大”。
“我國(guó)目前戒煙市場(chǎng)規(guī)模和容量較小,在資本冷靜下來(lái)后,風(fēng)投也開始重新評(píng)估這一領(lǐng)域日后‘變現(xiàn)’的價(jià)值。不得不承認(rèn)的是,戒煙類APP盈利變現(xiàn)比較困難,現(xiàn)在主要靠APP內(nèi)的網(wǎng)店出售戒煙的周邊產(chǎn)品產(chǎn)生盈利,而橫幅廣告和開屏廣告則是偶有客戶埋單,目前只能說(shuō)是實(shí)現(xiàn)收支平衡。”上述負(fù)責(zé)人坦言。
而行業(yè)人士也對(duì)戒煙APP發(fā)展前景持保留態(tài)度。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)貝殼社負(fù)責(zé)人范志強(qiáng)接受記者采訪時(shí)表示,用APP來(lái)輔助戒煙,實(shí)際上并不是“太有效”,而且與醫(yī)療之間的關(guān)聯(lián)性并不那么緊密。
“在我看來(lái),戒煙是一種少數(shù)意志堅(jiān)強(qiáng)的人才會(huì)參與的行為,而大部分煙民是有想法但偏偏不樂(lè)意去做,因此用‘APP來(lái)幫助煙民戒煙’實(shí)際上是一種偽需求,而且APP無(wú)法量化出抽煙到底與疾病之間有哪些必然關(guān)聯(lián)性,戒煙后對(duì)疾病控制的獲益程度。”
范志強(qiáng)強(qiáng)調(diào),不是剛需、偽需求、和疾病無(wú)強(qiáng)聯(lián)系以及無(wú)法量化,是戒煙APP的弱點(diǎn)所在。對(duì)于其未來(lái)發(fā)展前景,范志強(qiáng)表示“不太看好”。
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