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        爭議:醫療設備該不該交由第三方維護?

        作者:南京科進    瀏覽:192    發布時間:2016/5/3 13:22:37

          隨著現代醫學科技技術發展,醫療設備與診療越貼越近,幾乎所有新技術和新辦法的實現都離不開醫療設備的支撐。如何科學化、前瞻性地采購和管理好醫療設備,成為國內醫院決策者亟待思考的問題。

          ——桂克全《解密華西》

          醫療設備在臨床檢查治療中占有重要地位,是保證醫院醫療、研究、教學工作的必要條件。先進醫療設備的使用,不僅能提高醫院的整體水平,同時對醫療設備的管理和維護要求也越來越高,如何保證設備的正常運行,提高診療的準確率,減少醫療設備風險及故障的發生,是醫院現代化管理的重要內容。

          隨著時代的發展,一種新形式的醫療器械管理模式出現了——醫療設備托管。越來越多的醫院選擇與第三方公司合作,讓醫院外力量全力保障醫院器械的正常、高效運行。但作為新事物,醫院對第三方托管的爭議與疑慮還在,比如服務質量、醫療糾紛的解決、托管價格等等。

          醫療器械設備管理的最后一公里難題

          近幾年,特別是2009年以來,整個醫學裝備發展比較快。根據中國醫學裝備協會的數據追蹤,2009年,我國醫學裝備市場規模大體上是1442億,到2014年底是4200億,年均增長率超過兩位數。在發達國家,醫學裝備和藥品的(市場規模)比例大體是11,在我國2014年,藥品是13000多億,裝備是4200億,大體為3.51,所以醫學裝備發展的空間非常大。

          另外,由中國醫藥工業信息中心、國藥勵展近日在2016健康產業領袖峰會(tHIS)上聯合發布的《2016中國健康產業藍皮書》中寫到:在未來五年,醫療器械行業仍將保持兩位數的增長率,預計到2019年行業規模能達到6000億左右。

          然而,醫院醫療器械設備維修與運行狀況并不容樂觀。很多醫院都或多或少地存在醫工流失嚴重、醫工業務能力參差不齊、維修手段落后、管理制度陳舊等問題,醫院疏于醫療器械的維護保養,直接影響到器械的使用和診療效果。

          另外,隨著科學技術的進步和公眾生活水平的提高,基于新原理、具有新功能、性能更優越、診療更安全有效的新型醫療器械不斷涌現,計算機技術、微電子技術、精加工技術、智能化技術等各種新的科技手段都應用于醫療器械的設計開發中,這更加重了醫院采購、管理醫療器械的難度。

          417日,中國醫學裝備協會、國藥勵展主辦,上海柯渡醫療等協辦的醫療機構醫學裝備采購與管理交流會在上海舉行,作為今年中國國際醫療器械博覽會(CMEF)上的重要論壇之一,該會議對醫療器械采購與醫院設備管理可能具有風向標的作用,吸引了來自國內外數百人參加。

          在會上,中國醫學裝備協會理事長趙自林指出,在醫療事故中,有17%左右是由于醫療器械的操作使用不當、維修保養不到位以及質量的問題造成的,所以在采購環節要強調質量問題,在管理環節強調要強調維護和正常管理。

          發展第三方維修、售后服務,這是一個方向。一個縣級醫院有幾個億的醫療設備,跟過去完全不一樣了。但是醫療設備管理人員、維護人員離醫療衛生機構的需要,和第三方售后服務力量還是很有距離的,有些我們還做不了,逐步發展第三方售后服務也是可以的。

          在上海柯渡醫療副總裁蔣昌琳看來,醫院醫療設備存在巨大的管理需求,過去20年中國醫療發展非常快,醫院往往重視設備的采購、管理,但是在最后一公里”——維修養護上往往應對不夠。

          在醫療設備管理上,多年的從業經歷讓柯渡醫療發現了幾個頗為令人擔憂的現象:首先,醫院有一個特別明顯的二八定律:醫院與廠商簽訂的保修合同,覆蓋的設備量可能只有不到20%的比較大的、新的機器,對那些剩下的80%的設備基本上是放任自流,缺乏系統的保養、維修和檢測。而這點恰恰可能成為醫院財務上的隱形炸彈,她說:在修沒有保修合同的機器時,產生的很多臨時費用,完全有可能造成醫院的財務失控。

          醫療設備第三方服務迎來新機遇

          2014331日,國家食藥監總局正式發布新版的《醫療器械監督管理條例》,這是實施14年的《醫療器械監督管理條例》迎來的首次修訂,并將醫療器械分類管理問題做了著重強調,引發業內關注。其中規定:

          醫療器械使用單位對需要定期檢查、檢驗、校準、保養、維護的醫療器械,應當按照產品說明書的要求進行檢查、檢驗、校準、保養、維護并予以記錄,及時進行分析、評估,確保醫療器械處于良好狀態,保障使用質量;對使用期限長的大型醫療器械,應當逐臺建立使用檔案,記錄其使用、維護、轉讓、實際使用時間等事項。(《醫療器械監督管理條例》第三十六條)時任國務院法制辦教科文衛司司長王振江介紹,舊版《條例》在實施過程中出現了一些不適應新形勢的情形,其中一個突出問題,便是分類管理制度不夠完善,有些措施沒有體現分類的差異性,對高風險產品監管不夠,對一些低風險產品監管該放開的沒有放開。根據新版《條例》,醫療器械按風險從低到高,相應分為一、二、三類。低風險的放手,重點監管高風險產品。

          分類管理為醫療設備第三方服務的進入提供了更大的可能。除了重新陳述上述第三十六條規定,20151021日頒布、并于201621日起施行的《醫療器械使用質量監督管理辦法》更是闡明:醫療器械使用單位可以按照合同的約定,要求醫療器械生產經營企業提供醫療器械維護維修服務,也可以委托有條件和能力的維修服務機構進行醫療器械維護維修,或者自行對在用醫療器械進行維護維修。

          由此,整體托管作為一個新興行業逐漸浮出水面。

         

         

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